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Política de privacidad
En Hotel Gambara ponemos especial interés en garantizar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes. La información que solicitamos cuando haces la reserva es esencial para ofrecer un servicio eficiente.
Sólo Hotel Gambara y el hotel en el que se realice la reserva tendrán acceso a tu información personal con el fin de efectuar la reserva. De acuerdo con las leyes europeas de protección de datos, observamos unos procedimientos estrictos de seguridad en el tratamiento de tus datos personales, previniendo de este modo usos y accesos no autorizados.
Datos de la tarjeta de crédito
No cargamos importes en las tarjetas de crédito. La información de tu tarjeta de crédito es necesaria como garantía de tu reserva. La estancia se paga directamente en el hotel.
Protegemos nuestro servidor y nuestra red con barreras (firewalls) contra los accesos no autorizados. Por esto podemos garantizar que es seguro enviar los datos de tu tarjeta de crédito. Tan seguros estamos de nuestro sistema que le repondremos hasta 50 euros de su pérdida en caso de que su tarjeta de crédito sea dañada o utilizada. La compañía de la tarjeta de crédito está, en cualquier caso, obligada a pagar el resto.
Los datos de tu tarjeta de crédito serán guardados en Hotel Gambara hasta su llegada al hotel. Después de este momento los datos serán destruidos.
Control sobre tus datos
En cualquier momento tendrás la posibilidad de revisar tus datos personales almacenados. Puedes solicitar tus datos personales enviando un correo electrónico a info@hotelgambara.net . Por favor, escribe ‘request personal data’ como ‘Asunto’ de tu e-mail.
Hotel Gambara eliminará los datos personales de cualquier cliente en el momento de recibir un e-mail con la petición en la dirección indicada más arriba.
¿Cuándo envía Hotel Gambara mensajes de correo electrónico a tu cuenta?
Recibirás un mail de confirmación de reserva una vez finalizado el proceso. Por favor, imprime este correo y no olvides presentarlo en el mostrador del hotel.
Si tienes alguna sugerencia o comentario sobre esta política de privacidad, por favor, envía un e-mail a i nfo@hotelgambara.net .